Guide de comparaison
ResNexus contre Cloudbeds :
Quel est le meilleur choix pour votre hôtel ?
Le choix de votre logiciel de gestion immobilière est crucial : il impacte pratiquement tous les aspects de l'exploitation de votre hôtel. Il vous faut un logiciel PMS qui réponde à vos besoins et favorise votre croissance et votre réussite.
Découvrez pourquoi ResNexus est idéal pour les hôteliers de toute taille et découvrez les différences entre ResNexus et Cloudbeds dans ce guide comparatif.
Les déclarations suivantes ont été établies à partir de notre enquête en date du 24 avril 2025. Il est possible que ces caractéristiques aient changé.
Quelle solution tout-en-un convient à votre entreprise ?
Vous souhaitez davantage d’outils permettant de gagner du temps associés à un support client de premier ordre ?
ResNexus fournit un support client de pointe.
Nous sommes plus qu'une entreprise de logiciels : nous sommes avant tout une entreprise de service client. Notre personnel hautement qualifié est prêt à répondre à vos appels rapidement. Nous proposons également une assistance d'urgence si votre entreprise rencontre des problèmes en dehors des heures d'ouverture. ResNexus affiche l'un des taux de satisfaction client les plus élevés du secteur de l'hôtellerie.
Nuages
Le service client de Cloudbeds est également très bien noté. Contrairement à ResNexus, Cloudbeds ne communique pas son numéro d'assistance sur son site web. Leurs méthodes de support standard sont le chat et l'e-mail. Pour parler à un représentant par téléphone, vous devez souscrire à l'offre d'assistance prioritaire.
Comparez les offres impressionnantes de ResNexus et Cloudbeds
Découvrez comment nous nous positionnons ainsi que certaines différences clés dans ce tableau comparatif des fonctionnalités.
| ResNexus Built-In Features | Cloudbeds | |
|---|---|---|
| Property Management | Included | Included |
| Integrated Channel Manager | Included | Included |
| Commission-Free Direct Bookings | Included | Included |
| Automated Marketing Tools | Included | Included |
| Payment Processing | Included | Included |
| Browser-Based Guest Portal | Included | Included |
| Integrated Retail Items / Add-ons | Included | Included |
| Birthday and Anniversary Emails | Included | Not Available |
| Booking Engine Sidebars | Included | Not Available |
| Travel Protection | Included | Not Available in US |
| Cart Abandonment | Included | 3rd-Party Add-on (Additional Cost) |
| Book Anything Units | Included | Not Available |
Détails des tarifs de ResNexus et Cloudbeds
ResNexus propose une configuration gratuite sans contrat.
Plat
Taux
ResNexus facture un abonnement mensuel simple et sans engagement contractuel, ce qui simplifie vos finances mensuelles !
Aucune configuration
Frais
L'installation et l'intégration avec ResNexus sont entièrement gratuites ! Notre équipe d'assistance veillera à ce que vous disposiez de tout le nécessaire pour démarrer.
Tarification à vie
Garantie
Lorsque vous passez à ResNexus, vous pouvez être tranquille en sachant que votre tarif mensuel fixe ne changera jamais, à moins que votre propriété ne s'agrandisse et que vous ajoutiez plus d'unités.
Nuages
n'offre pas de garantie de prix à vie.
Quelle expérience de réservation en ligne préférez-vous pour vos invités ?
Chez ResNexus, nous pensons que l'hospitalité commence dès la réservation. C'est pourquoi notre moteur de réservation est conçu pour impressionner, avec des photos attrayantes et une expérience fluide permettant au client de consulter facilement votre inventaire et de finaliser sa réservation.
Comment les services du site Web ResNexus se comparent-ils ?
Les sites web ResNexus sont proposés à des prix abordables et incluent l'hébergement, la sécurité, l'optimisation SEO, la configuration adaptée aux personnes handicapées et la conception initiale. Ils proposent également la rédaction du contenu de la page d'accueil pour optimiser le référencement. Des services supplémentaires de référencement et de marketing Google sont également disponibles.
ResNexus propose des modèles et des sites Web personnalisés à un prix abordable.
Cloudbeds propose une large sélection de modèles de sites web. Cloudbeds propose également des services de marketing numérique.
ResNexus présente magnifiquement vos chambres et vous permet même de publier des vidéos sur votre moteur de réservation.
Les vignettes de Cloudbeds sont plus petites que celles de ResNexus. ResNexus et Cloudbeds permettent aux visiteurs de cliquer sur un lien supplémentaire pour afficher des images plus grandes.
Présentez votre propriété unique avec des photos plus grandes.
Le moteur de réservation ResNexus affiche votre inventaire avec des photos plus grandes et attrayantes. De plus, ResNexus prend en charge les vidéos sur votre moteur de réservation en ligne.
ResNexus utilise des étapes simples et des achats intuitifs
Le moteur de réservation ResNexus a été conçu en pensant à vos clients, car nous savons qu'une excellente expérience d'achat génère plus de revenus.
ResNexus : Faire une réservation est un processus simple, étape par étape, et le client peut même d'abord faire ses achats par offre spéciale ou forfait, puis sélectionner une chambre, une fonctionnalité exclusive à ResNexus !
Le moteur de réservation Cloudbeds alerte le client si les exigences spécifiques ou les conditions du forfait ne sont pas respectées. Cependant, contrairement à ResNexus, il n'aide pas le client à les respecter via un assistant automatisé.
ResNexus permet aux clients de consulter immédiatement les meilleures offres. De plus, ils peuvent effectuer leurs achats par promotions, le système les guidant vers les dates et les chambres éligibles.
Le moteur de réservation de Cloudbeds ne dispose pas de barres latérales. Les options supplémentaires apparaissent après l'achat de la chambre ou la saisie des informations de carte de crédit, ce qui réduit les chances des clients de les consulter ou de les prendre en compte lors de la réservation.
Augmentez vos revenus grâce aux barres latérales promotionnelles.
ResNexus optimise votre moteur de réservation en affichant des offres spéciales, des forfaits et des articles de vente à côté de vos unités. Ce positionnement stratégique améliore la visibilité et encourage les clients à optimiser leur séjour, ce qui se traduit par une augmentation des revenus et une meilleure satisfaction client.
Vos articles de vente au détail se démarquent tout au long de l'expérience d'achat avec ResNexus.
Les articles de vente au détail peuvent générer des milliers de revenus supplémentaires pour votre entreprise et améliorer le séjour de vos clients.
Avec ResNexus, vous pouvez proposer des articles, des offres spéciales ou des forfaits dans les barres latérales de la première page. Les options sont à nouveau affichées avant le paiement, ce qui augmente vos revenus et améliore l'expérience client.
Avec Cloudbeds, les modules complémentaires peuvent être sélectionnés avant ou après l'écran de confirmation.
CloudBeds
Cloudbeds s'intègre à l'assurance voyage FlexMyRoom pour les établissements en Europe et au Mexique. FlexMyRoom n'est pas disponible aux États-Unis.
ResNexus protège vos revenus grâce à une protection de voyage intégrée.
ResNexus propose une protection de voyage intégrée qui protège votre entreprise contre les annulations de dernière minute dues à des circonstances imprévues telles qu'une maladie ou des retards de voyage.
Ce service n'entraîne aucun coût supplémentaire pour votre entreprise et offre aux clients la flexibilité de voyage qu'ils recherchent.
Augmentez vos revenus de location avec ResNexus Book Anything.
ResNexus simplifie la vente d'expériences et de salles. Notre logiciel complet vous permet de réserver tout ce que vous voulez à la journée, à l'heure ou par tranche de 10 minutes. Louer n'a jamais été aussi simple : location de matériel, espaces événementiels, visites, services sur place, et bien plus encore !
Réservez par carte et collectez les informations sur les véhicules avec ResNexus.
ResNexus est le logiciel de camping et de glamping le mieux noté en Amérique du Nord. Il permet à vos campeurs de choisir et de réserver leurs unités via une carte interactive de votre propriété. Boostez vos revenus grâce aux frais de réservation et collectez facilement les informations sur votre véhicule lors du paiement !
Nuages
Contrairement à ResNexus, Cloudbeds n'offre pas de cartes interactives pour la sélection de sites ni la possibilité de facturer des frais de verrouillage de sites, ce qui limite la flexibilité et les opportunités de revenus pour les terrains de camping.
Des outils de gestion immobilière qui font le travail
Le travail de l'hôtelier n'est jamais terminé et votre temps est précieux. C'est pourquoi vous avez besoin d'outils et de fonctionnalités de gestion immobilière qui vous aident à travailler plus rapidement et avec moins de frictions.
Découvrez comment ResNexus vous aide à gérer votre propriété à chaque étape du processus.
Voici comment les utilisateurs évaluent ResNexus et Cloudbeds :
ResNexus est très bien noté sur Google, Facebook, Capterra et Software Advice, avec des avis élogieux sur son service client. Consultez les avis des utilisateurs de ces deux entreprises sur ces plateformes.
Capterra Reviews
Cloudbeds bénéficie également d'une excellente note sur Facebook et Google (Cloudbeds San Diego). L'entreprise compte également des centaines d'avis sur Capterra et Software Advice.
Capterra Reviews
Intégrations de Channel Manager
ResNexus se connecte directement aux principales OTA comme Booking.com, Airbnb, Expedia et Vrbo sans utiliser iCal, réduisant ainsi les doubles réservations. Il prend en charge les OTA de glamping et de camping et propose des tarifs sans commission.
Cloudbeds est connecté à plus de 300 plateformes de réservation en ligne (OTA) comme Agoda, Booking.com, Expedia et TripAdvisor. Cloudbeds ne facture pas de commission supplémentaire sur les réservations OTA.
ResNexus configure votre marketing par e-mail automatique.
ResNexus propose des e-mails professionnels de bienvenue et de remerciement pour les réservations de ses clients, des e-mails promotionnels pour les anniversaires, les fêtes et les jours fériés, ainsi que des newsletters. Nos communications marketing promotionnelles sont conformes au RGPD et nécessitent l'inscription préalable des clients. Mieux encore : tous ces messages sont configurés pour vous dans le cadre de l'intégration gratuite de ResNexus.
Nuages
Cloudbeds fournit des modèles d'e-mails automatiques, mais leur configuration est manuelle. Cloudbeds ne collecte pas les dates d'anniversaire lors du processus de réservation en ligne et n'envoie donc pas automatiquement d'e-mails d'anniversaire utilisant ces informations.
eviivo publie du matériel pédagogique sur Facebook, ainsi que via des webinaires, des e-mails, des publications sur les réseaux sociaux et les blogs, et via l'Université eviivo.
ResNexus propose une collection solide de ressources, notamment des articles, des webinaires, des didacticiels vidéo et des guides, conçus pour aider les entreprises hôtelières à améliorer leurs opérations, à augmenter leurs revenus et à offrir des expériences clients exceptionnelles.
ResNexus et eviivo sont des leaders du secteur dotés de ressources riches
ResNexus et eviivo fournissent aux professionnels de l'hôtellerie des outils pour améliorer leurs opérations et leur marketing.
Lien vers le webinaire ResNexus
Marketing : comment voulez-vous être vu ?
Privilégiez-vous une image de marque professionnelle, un contenu engageant ou des campagnes automatisées ? Un marketing efficace influence la perception de votre établissement par vos clients. Réfléchissez aux outils et stratégies les plus efficaces pour mettre en valeur votre établissement et générer des réservations.
ResNexus inclut un filtrage pour un meilleur contrôle.
Le calendrier ResNexus propose des filtres avancés, incluant le statut de paiement, les articles vendus, le statut d'enregistrement et la source de réservation. Visualisez les clients ayant passé commande ou réservé via des OTA en quelques secondes, offrant ainsi des informations claires et exploitables avec un minimum d'effort.
Nuages
Cloudbeds ne fournit pas les mêmes options de filtrage complètes que ResNexus.
Le point de vente intégré ResNexus vous permet d'économiser de l'argent.
Les éditions ResNexus Professional et Premier sont équipées d'un système de point de vente intégré sans frais supplémentaires, ce qui simplifie la vente d'articles sur place. De plus, ResNexus s'intègre au système de point de vente Lightspeed Restaurant.
Nuages
Cloudbeds ne propose pas de système de point de vente. L'entreprise s'intègre à diverses solutions logicielles de point de vente sur site tierces moyennant un coût supplémentaire.
Utilisez les paramètres d'informations sur les invités dans ResNexus pour bannir un invité, empêchant ainsi les futures réservations directes en ligne et recevant des alertes sur les tentatives.
Contrairement à ResNexus, Cloudbeds ne vous permet pas d'interdire à un client d'effectuer une réservation directe en ligne. Vous ou votre équipe devrez annuler manuellement la réservation du client banni après avoir reçu une notification.
Bloquer les invités problématiques avec ResNexus
ResNexus vous permet d'interdire les réservations aux clients indésirables. Que ce soit en ligne ou par téléphone, le système vous alerte, évitant ainsi les problèmes récurrents et garantissant une expérience client plus sûre.
ResNexus aide les campings à maximiser la disponibilité grâce à l'optimisation des unités.
ResNexus Unit Optimization organise intelligemment les réservations de camping par classe d'unité, consolidant les réservations pour libérer des blocs de disponibilité plus importants sur votre grille de réservation.
Nuages
Cloudbeds ne permet pas à votre camping d'organiser automatiquement vos unités et vos réservations de la manière la plus efficace possible.
ResNexus facilite les mariages et les réservations de groupe.
ResNexus simplifie les réservations de groupe et fait gagner du temps à vos équipes. Après avoir réservé les dates et les chambres, envoyez un lien de réservation personnalisé au coordinateur du groupe. Les clients réservent individuellement, effectuent leurs paiements, acceptent les conditions et reçoivent des confirmations automatiques, garantissant ainsi un processus fluide et organisé.
Cloudbeds dispose d'une fonctionnalité de réservation de groupe sur sa plateforme d'entreprise.
Ces déclarations ont été établies à partir de notre enquête du 24 avril 2025. Si des informations sont inexactes, veuillez envoyer vos corrections par courrier électronique à support@resnexus.com.